日前，据电商派及凤凰新闻消息，美团 CEO 王兴向员工发布内部信。信中，王兴提到，过去一年，美团服务了 7.7 亿用户、1450 万年活跃商户，月均连接了 336 万骑手，即时零售日订单峰值突破了 1.5 亿单。

据王兴透露，2025 年一季度，美团高频骑手平均收入 7230-10100 元，比 24 年末增长了12%。同时，美团骑手养老保险补贴今年将推至全国，覆盖全部类型骑手。

王兴在信中表示，「我们致力于让‘送外卖’成为收入稳、保障全、有未来的职业，充分发挥‘稳就业’的社会价值。」

王兴还表示，美团坚持商家生态建设投入，带动行业健康发展。「中小商家面临补贴竞争压力时，我们提供了最高 5 万元助力金以稳定经营。年底，美团助力金将覆盖超过 40 万家小店。」

AI 方面：上海一家盲人按摩店近期「雇佣」了 4 位美团「AI 员工用」语音交互帮店员做客服助手、分析数据；同时更多商家用美团的 AI 编程工具「NoCode」生成了官网等应用。