
二手交易平台转转昨日发布公开信,宣布将全面转向「官方验」业务模式,并自 9 月 22 日起逐步关停「自由市场」业务。
根据公告安排:
- 9 月 24 日上午 10 点起,「自由市场」将关闭商品发布入口,仅保留「官方回收」与「寄卖」入口。
- 9 月 29 日上午 10 点起,平台将逐步下线「自由市场」可浏览及购买的商品,并于当日 24 点正式停止交易服务。
- 过渡期内产生的订单,客服与售后通道将延长 1 个月处理,至 10 月 31 日关闭。
平台方面表示,「自由市场」是公司业务的起点,但也存在网络诈骗与灰色交易等问题,难以彻底改善交易纠纷。
转转称,未来将集中资源提升「官方验」服务能力,依托超 2500 名质检工程师、近 3000 名上门回收工程师及 1000 余家线下门店,推动二手交易的标准化与安全化。
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